En Reqquality sabemos que hay veces en las que una compra es impulsiva y que nos arrepentimos rapidamente de haberla realizado. Y nuestra política es que si no quieres el producto, te ofrecemos la posibilidad de que nos lo devuelvas y recuperar lo pagado.

Nosotros también compramos…Y a veces devolvemos. Y queremos tratar a nuestros clientes como nos gusta que nos traten a nosotros en otros e-commerce.

Por ello, si por cualquier motivo cambias de opinión y quieres devolver tu compra, puedes devolver tus productos en un plazo máximo de 7 días desde la recepción.

Te será reembolsado el importe del producto, descontando salvo los gastos de envío.

Hay una serie de normas para la devolución, pero son muy fáciles de cumplir: este reembolso se realizará siempre y cuando el producto no haya sido manipulado, esté completo y conserve el embalaje original.

Tú quieres recibir tu producto completamente nuevo, así que siempre y cuando se puede volver a vender en las mismas condiciones que tú los has recibido, ¡estaremos encantados de devolverte el dinero!

No aplicable a productos perecederos o sujetos a fluctuaciones del mercado.

VALOR DEL REEMBOLSO A APLICAR SEGÚN ESTADO DEL PRODUCTO:

Para productos no usados, sin manchas y con el precinto intacto: 100%.
Para productos usados o incompletos, con precinto roto o abierto: 30% hasta 70%.